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@nifty auひかり

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数4
  • お役立ち度 お役立ち度0
  • Q&A番号 15263

@nifty auひかりのプランをずっとギガ得プランに変更したい。

回答

ずっとギガ得プランへの変更は、会員サポートページからお手続きください。

月額料金について

ずっとギガ得プランは、3年の契約期間を前提に契約期間に応じて月額料金が安くなるプランです。

契約期間 月額料金
1年目(開通翌月~12カ月目) 5,100円(税抜)
2年目(13カ月目~24カ月目) 5,000円(税抜)
3年目(25カ月目~) 4,900円(税抜)

※ 契約期間はプランを問わず、@nifty auひかりを継続して利用している期間でカウントされます。

契約期間について

  • ずっとギガ得プランは3年間を契約期間としてご利用いただくプランです。3年単位(開通月+35カ月)、37カ月目と38カ月目が契約更新月となり、その後は3年ごとに自動更新となります。
  • プラン変更をした場合も、ずっとギガ得プランへ変更した月から3年ごとに契約更新となります。
  • 契約更新月以外で解除またはプラン変更を行った場合、契約解除料15,000円(税抜)を請求させていただきます。
    契約解除料について、詳しくは以下のページをご覧ください。

    @nifty auひかりを解除した場合、違約金は発生しますか。
  • プラン変更は同月内に1回のみ手続きできます。
  • プラン変更のみの場合は初期費用(工事費)は発生しません。
  • お申し込みいただいた後のキャンセルはできませんのでご注意ください。

プラン変更手順

1. 以下のリンクから会員サポートページへアクセスします。
会員サポートページ(@nifty auひかり 手続き)
2. 「ホームタイププラン変更」の項目の [ プラン変更 ] ボタンをクリックします。

以降の手順については画面の指示に従って手続きを進めてください。

プラン変更とあわせて回線を「メガ」から「ギガ」へ変更する場合

100Mのホームゲートウェイを利用中の場合は、ギガホームゲートウェイへの変更手続きが必要です。
※ 標準プラン / お得プラン / ずっとお得プランの変更のみで、メガ→ギガの変更がない場合は、ホームゲートウェイの変更はありません。

ホームゲートウェイ変更手続き手順については、以下のページをご覧ください。

ギガホームゲートウェイへの交換手続きの方法を教えてほしい。(@nifty auひかり)

※ ホームゲートウェイの交換には交換手数料 3,000円(税抜)が発生します。

※ ギガ得プランへの変更に伴い宅内工事が必要となるお客様には、別途KDDIから工事調整連絡があります。

料金表示について
※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。

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