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常時安全セキュリティ24

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数5
  • お役立ち度 お役立ち度3
  • Q&A番号 14553

常時安全セキュリティ24の一部の機能がインストールできません。どうしたらいいですか。

回答

動作環境の条件を満たしていないなどの理由により、一部機能のインストールが制限されている可能性があります。

  • 常時安全セキュリティ24の古いバージョンを利用したままWindows10へアップグレードした場合

    以下のページをご覧の上、最新バージョンのインストールを行ってください。

    クライアントソフトウエア 最新版ダウンロード

  • 他社製セキュリティソフトがインストールされている場合

    インストールされている場合は、他社セキュリティ対策ソフトのアンインストールを行ってください。

  • メモリ不足など、常時安全セキュリティ24の動作環境の条件を満たしていない場合

    常時安全セキュリティ24:動作環境

すべての機能をインストールするには、制限となっている部分を解決した上、再度インストーラーを起動し、追加インストールを行ってください。
追加インストールの方法については、以下のページをご覧ください。

Windows版 常時安全セキュリティ24 インストールマニュアル:追加インストール
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