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迷惑メール対策

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数4
  • お役立ち度 お役立ち度3
  • Q&A番号 13865

Webメールにて、迷惑メールとして振り分けられたメールを解除したい。

回答

迷惑メールフォルダーにて、通常メールとして学習しなおすことで、次回から通常のメールとして受信することができます。

設定方法については、以下をご確認ください。

1. 以下のいずれかのページよりWebメールにログインします。

Webメールへのログイン方法がご不明な場合は、以下のページをご覧ください。

@niftyのWebメールログイン方法を教えてほしい。
2. 画面左側のメニューにある [ 迷惑メール ] をクリックし、迷惑メールフォルダーを開きます。

新Webメールホーム

3. 学習しなおすメールをダブルクリックし、メール本文を表示します。

学習しなおすメールをダブルクリック

4. メール本文の画面が表示されますので、 [ 迷惑メール判定を解除する ] をクリックします。

迷惑メール判定を解除する

5. 「受信拒否解除」が表示されますので、設定する項目にチェックを入れ、 [ OK ] をクリックします。

受信拒否解除

セーフリスト登録 表示されているメールアドレスをセーフリストに登録します。
特に重要なメール、今後受信したいメールの場合はチェックを入れてください。
迷惑メール学習 このメールを迷惑メールとして扱わないように学習します。
※ セーフリストに登録しない場合は、迷惑メールとして判別されます。
設定と同時に、このメールを受信箱に移動する 選択したメールを受信箱に移動したい場合は、チェックを入れてください。
6. 下記の画面が表示され、設定は完了です。(画面は表示されるとすぐに消えます。)

迷惑メール解除が完了しました。

ご注意

  • 受信拒否アドレスに設定されているメールアドレスは、セーフリストに登録できません。
  • セーフリストに登録されているメールアドレスを、受信拒否アドレスに登録しようとすると、そのアドレスはセーフリストから削除され、受信拒否アドレスに登録されます。
  • セーフリストは、1,000件まで設定が可能です。
  • セーフリストに登録しているにも関わらずメールが受信箱に入らない場合は、以下をご覧ください。

    セーフリストに登録しているアドレスからのメールが受信できません。

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