その他接続サービス

モデム（ターミナルアダプター）とパソコンの再起動

モデムやターミナルアダプターなど以外が原因の場合、状況により以下をご確認ください。

ダイヤルアップ接続設定が正しく設定されていない

ATコマンドを確認し、不要なコマンドがある場合は削除

ダイヤルアップ接続設定が動作不良になっている

ダイヤルアップ接続の作り直し

モデムドライバー（ISDNの場合はターミナルアダプターのドライバー）が正常に動作していない可能性がある

モデム（ターミナルアダプター）ドライバーの再インストール

以下の手順に従って、ダイヤルアップ接続設定をご確認ください。

1. [ スタート ] → [ コントロールパネル ] の順にクリックします。

2. 「コントロールパネル」が表示されます。

「表示方法」を [ 大きいアイコン ] に変更し、[ 電話とモデム ] をクリックします。

※ 「表示方法」が [ 大きいアイコン ] 以外に設定されている場合は、「表示方法」の右側にあるボタン（▼マークのボタン）をクリックし、表示されるメニューから [ 大きいアイコン ] をクリックして、表示方法を変更してください。

3. 「電話とモデム」から [ モデム ] タブをクリックします。

使用するモデム（またはターミナルアダプター）を選択し、[ プロパティ ] をクリックします。

4. プロパティ画面が表示されます。

[ 詳細設定 ] タブをクリックします。

5. 「追加の初期化コマンド」欄の文字をメモなどに控え、削除してください。

その後、[ OK ] をクリックし、プロパティ画面を閉じます。

以上で、不要なコマンドの削除手順は完了となります。

ダイヤルアップ接続の作り直しで改善する場合があります。以下のページをご覧ください。

ダイヤルアップ接続を新しく作成しても、接続ができない場合はモデムドライバー（ISDNの場合はターミナルアダプターのドライバー）が正しく動作してないことが考えられます。
モデムドライバーを再インストールすると改善できる可能性があります。再インストール方法については、お使いの機器メーカーへお問い合わせください。