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ダイヤルアップ

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数4
  • お役立ち度 お役立ち度4
  • Q&A番号 13783

「エラー604:モデムの情報が無効です。設定を作り直してから接続し直してみてください。」と表示されて接続できません。

回答

以下の内容をご確認ください。

原因

以下の可能性があります。

  • ダイヤルアップ接続設定が壊れている可能性がある。
  • ダイヤルアップネットワークの環境に問題がある可能性がある。

エラーの詳細

表示されるエラー内容 エラー604:モデムの情報が無効です。設定を作り直してから接続し直してみてください。

対処方法

以下の方法をお試しください。

ダイヤルアップ接続の作り直し

ダイヤルアップ接続の作り直しで改善する場合があります。以下のページをご覧ください。

ダイヤルアップネットワークの再インストールについて

ダイヤルアップ接続を新しく作成しても接続ができない場合は、ダイヤルアップネットワークの再インストールすると改善する可能性があります。
ダイヤルアップネットワークの再インストール方法につきましては、お使いのパソコンメーカーへお問い合わせください。

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