スマートフォン・タブレット

※ 以下の手順はiOS 6.0の画面をもとに説明しています。

1. ホーム画面から [ 設定 ] をタップします。

2. 「設定」画面が表示されます。

[ メール / 連絡先 / カレンダー ] をタップします。

3. 「メール / 連絡先 / カレンダー」画面が表示されます。

設定を確認するアカウントをタップします。
※ ここでは「Nifty」をタップします。

4. アカウントの情報が表示されます。

[ SMTP ] をタップします。

5. 「SMTP」画面が表示されます。

[ smtp.nifty.com ] をタップします。

6. 「SSLを使用」がオンになっている場合は、タップしてオフにします。

以上で、「SSL使用」をオフにする手順は完了となります。

Safariにて任意のページを開き、インターネットに接続できるかをご確認ください。

インターネットに接続できていない場合は、以下のページをご覧の上、接続回線の状態をご確認ください。

iPhone、iPod touch、ほかのコンピューターまたはデバイスから同時にPOP3メールアカウントにアクセスすると、1つのデバイスがロックされる可能性があります。

その結果として認証エラーになるか、「メールボックスがロックされています」というメッセージが表示されることがあります。

この場合は、コンピューター側のメールソフトを開いたままにしない、またはコンピューター、iPhone、iPod touchでメールを受信する間隔を長くするなどの方法をお試しください。

※ iPhone、iPod touchでメールの受信間隔を長くする場合は、以下の手順で画面を開いて、設定してください。
[ ホーム ] → [ 設定 ] → [ メール / 連絡先 / カレンダー ] → [ データの取得方法 ]

@niftyのWebメールにてメールが送受信できるかをご確認ください。Webメールの送受信の方法については、以下のページをご覧ください。

Webメールでも送受信ができない場合は、以下のページをご覧の上、メールサーバーにトラブルやメンテナンスが発生していないかをご確認ください。

そのほかの可能性についてご購入された携帯電話会社へお問い合わせください。