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Webメール

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数5
  • お役立ち度 お役立ち度3
  • Q&A番号 12860

Webメールにログインできません。対処方法を教えてほしい。(@niftyメール)

回答

@niftyメール(@nifty.com)の Webメールにログインできない場合は以下の可能性があります。

なお、「証明書エラー:ナビゲーションはブロックされました」と表示される場合は、以下のページをご覧ください。

「証明書エラー:ナビゲーションはブロックされました」と表示されて、Webメールにログインできません。

各Webメールへのログイン方法については、以下のページをご覧ください。

@niftyのWebメールログイン方法を教えてほしい。

IDやパスワードが間違っている

@niftyユーザー名または@nifty ID、パスワードが正しく入力されていることを確認の上、再度ログインをお試しください。

@niftyユーザー名または@nifty IDの入力について

@nifty IDもしくは@niftyユーザー名が半角英数字で正しく入力されているか確認します。

※ @nifty IDの後に、@nifty.comは不要です。

@nifty ID、@niftyユーザー名が分からない場合は、以下のページをご覧ください。

パスワード / IDを忘れたら

@niftyユーザー名の詳細については、以下のページをご覧ください。
※ @niftyユーザー名は取得されてない場合もあります。

@niftyユーザー名とは何ですか。

パスワードの入力について

@nifty IDと@niftyユーザー名のどちらを入力したかによって、パスワードが異なります。

「@niftyユーザー名または@nifty ID」欄に「@nifty ID」を入力した場合

ログインパスワードを入力します。

ログインパスワードとは

  • 変更していなければ、@nifty入会時に書面送付しているログインパスワードです。
    (入会時期によっては「正式パスワード」など、名称が異なる場合があります。)
  • ログインパスワードを変更している場合は、変更後のパスワードとなります。
  • 半角入力です。大文字小文字を区別します。
  • パスワードが分からない場合は、以下のページをご覧ください。

    ログインパスワードを忘れてしまったのですが、確認するにはどうしたらいいですか。
「@niftyユーザー名または@nifty ID」欄に「@niftyユーザー名」を入力した場合

「@niftyユーザー名パスワード」を入力します。

「@niftyユーザー名パスワード」が分からない場合は、以下をご覧ください。

「@niftyユーザー名」と「@niftyユーザー名パスワード」が分かりません。

ブラウザーに不具合が発生している

ブラウザーの不具合により、ログインできない場合があります。
ブラウザーの設定を初期状態に戻して改善するかお試しください。

Internet Explorerをお使いの場合は、以下のページで設定を初期状態に戻す方法をご覧ください。

ブラウザーの動作がおかしくなりました。当初の状態に戻すには、どうしたらいいですか。(Internet Explorer 7~11)

障害が発生している

以下のページから障害情報をご確認ください。

メールに関するトラブル / メンテナンス情報

ご契約上の問題

ご契約の関係で、Webメールがご利用できなくなっている場合があります。

お手数ですが、以下の窓口からお問い合わせください。

@niftyカスタマーサービスデスク
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