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@nifty auひかり

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数4
  • お役立ち度 お役立ち度4
  • Q&A番号 12425

@nifty auひかりの開通後、請求はいつから始まりますか。

回答

申し込んだサービスが開通した月(開通月)の翌月ご利用分から、月額費用が発生します。

1. 新規で@niftyにお申し込みの場合、開通月の月額費用はかかりません。
@nifty会員の方がコース変更した場合、開通月は以前利用していたコース料金がかかります。

【例:新規申し込みの場合】
※HGW(ホームゲートウェイ)

1月 2月 3月
開通月
■ 回線開通工事
● HGW接続(課金開始日)
請求開始  
開通月無料 請求なし 2月分を請求

【例:コース変更の場合】

1月 2月 3月
開通月/auひかり請求開始
■ 回線開通工事
● HGW接続(課金開始日)
   
12月分を請求:変更前コース 1月分を請求:auひかり 2月分を請求:auひかり
2. 新規申し込みで「開通月」が無料になる場合、月末に工事が行われてHGW(ホームゲートウェイ)を接続した場合、HGW(ホームゲートウェイ)を接続した月が「開通月」となり、無料月の対象となります。

【例】

1月 2月 3月 4月
■ 回線開通工事 ● HGW接続(課金開始日) 請求開始  
  開通月で無料 請求なし 3月分を請求

■ご注意ください

  • 「開通月」とは、回線開通後に初めてHGW(ホームゲートウエイ)を接続した日(HGWがインターネットにつながった日)を課金開始日として、課金開始日の含まれる月が「開通月」になります。
  • 回線開通後にHGW(ホームゲートウェイ)を接続されなかった場合には、自動的に回線開通後(回線開通工事日)から7日目が課金開始日となります。
  • auひかり 電話サービス、auひかり テレビサービス、機器レンタル料など、月遅れで請求となるものもあります。
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