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その他接続サービス

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数4
  • お役立ち度 お役立ち度4
  • Q&A番号 11841

@nifty auひかりを利用しています。ホームゲートウェイだけをギガに変更できますか。

回答

変更可能です。

変更の際、ホームゲートウェイ変更手数料3,000円(税抜)が発生いたします。

ホームゲートウェイ変更手続き手順については、以下のページをご覧ください。

ギガホームゲートウェイへの交換手続きはどのようにしたらよいですか。(@nifty auひかり)

■ご注意ください

  • au宅内工事が必要となるお客様には、別途KDDIから工事調整連絡があります。
  • ギガHGWへの変更後、料金プランは「ギガ得プラン」または「ギガ標準プラン」になります。
    「ギガ得プラン / ギガ標準プラン」から「メガ得プラン / メガ標準プラン」への変更はできませんので、ご注意ください。
  • ギガホームゲートウェイには、無線LAN カードを挿入するスロットはありません。
    そのため、100Mホームゲートウェイに、お客様ご自身で用意した無線LAN カードを挿入して無線LAN 親機として利用している場合、変更前と同環境での無線LAN 機能が使用できなくなります。
    ギガホームゲートウェイで無線LAN のご利用を希望される場合は、以下いずれかが必要となります。
    • 無線LAN親機機能(400円(税抜) / 月)のお申し込み。
    • 外付けタイプの高速無線LAN機器(500円(税抜) / 月)をレンタル。
    • 外付けの無線LAN 機器の購入。
料金表示について
※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
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