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電話回線ダイヤルアップ

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数4
  • お役立ち度 お役立ち度4
  • Q&A番号 11491

「エラー638:要求はタイムアウトしました。」と表示されて接続できません。

回答

認証に時間がかかっていると考えられます。

対処方法

以下の対処方法をご覧ください。

モデム(ターミナルアダプター)とパソコンの再起動

機器が不安定な可能性が考えられます。
パソコンとモデム ( ターミナルアダプター ) の再起動をし、再度接続をお試しください。

電源を切る 優先順位 1:パソコン
2:モデム ( ターミナルアダプター )
電源を入れる 優先順位 1:モデム ( ターミナルアダプター )
2:パソコン
  • 電源を切った後、30秒程度時間を置いてから電源を入れてください。
  • 通話をしながらターミナルアダプターの電源を切ると通話が切れてしまいます。
  • モデムがパソコンに内蔵されている場合は、パソコンの再起動のみお試しください。

ダイヤルアップ接続の作り直し

ダイヤルアップ接続の作り直しで改善する場合があります。以下のページをご覧ください。

パソコンのネットワーク再構築

接続設定を作り直しても解決できない場合は、パソコンのネットワーク再構築を実施すると症状が改善される可能性があります。
パソコンのネットワーク再構築方法につきましては、お使いのパソコンメーカーへお問い合わせください。

富士通製のパソコンをお持ちのお客様は、以下のページもご覧ください。

ダイヤルアップでインターネットに接続できなくなりました。(富士通 Q&A naviへ)
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