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@niftyメール

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数5
  • お役立ち度 お役立ち度3
  • Q&A番号 11291

エラー番号:0x800CCC91が表示されてメールが送信できません。「メールサーバーにログオンできませんでした。ユーザー名が拒否されました。」

回答

メールアカウントの設定の間違い、受信の認証方法がPOP3以外になっている、メールアカウントの破損が原因として考えられます。

以下の対処方法をご覧ください。

対処方法

※ @niftyメール以外のセカンドメールなどを設定される場合は、以下のページをご覧いただき、手動で設定を行ってください。

@niftyで提供しているメールサービスでメールソフトの設定をします。設定値を教えてほしい。

アカウント名の設定を確認する

アカウント名の再入力をお試しください。
その際、全角と半角、大文字と小文字を間違えないように入力してください。

pop.nifty.comのプロパティ

設定の確認方法については、以下のページよりお使いのメールソフトを選択してご確認ください。

メールアカウントの設定確認・変更方法を教えてほしい。

受信の認証方法を確認する

受信メールサーバーの種類を確認し、「POP3」 になっていない場合はアカウントを作り直してお試しください。

pop.nifty.comのプロパティ

認証方法の確認については、以下のページよりお使いのいメールソフトを選択してご確認ください。

メールアカウントの設定確認・変更方法を教えてほしい。

メールアカウントを再作成する

上記の操作(アカウント名を再入力し、受信の認証方式にも問題がない)で改善しない場合は、メールアカウントを作り直してください。

アカウントの作り直しについては、以下のページよりお使いのメールソフトを選択いただき、「アカウントの削除」と「アカウントの新規設定」をご覧ください。

メールソフトの設定方法を教えてほしい。

これまで利用していたメールアカウントに 「 サーバーにメッセージのコピーを残す 」 の設定している場合には、新規に作成したメールアカウントにも同様の設定を行う必要があるか確認し、必要に応じて設定を実施してください。
設定方法については、以下のページをご覧ください。

複数のパソコンで1つのメールアドレスを併用する方法を教えてほしい。

とにかくすぐにメールを見たい、送りたい場合

お急ぎでメールの送受信が必要な場合は、一時的に@niftyのホームページより「Webメール」にて代用することができます。
詳しくは、以下のページをご覧ください。

Webメールのメール送受信方法について教えてほしい。

Webメールのご利用には、@nifty ID / ログインパスワードが必要です。
ID、パスワードが不明な場合は、以下のページをご覧ください。

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