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@niftyフォン

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数5
  • お役立ち度 お役立ち度3
  • Q&A番号 11159

IP電話は今までの電話番号を使い続けることはできますか。

回答

ご利用されるIP電話サービスの種類によって異なります。

@nifty光電話 加入電話番号を@nifty光電話に番号ポータビリティすることで、そのままご利用いただけます。
ひかり電話 従来のIP電話サービスと違い、現在ご利用中のNTT加入電話の電話番号がそのままご利用いただけます。
auひかり電話
  • KDDIの「ホームプラス電話」「ケーブルプラス電話」「J:COM PHONE プラス」および「au one net auひかり マンション電話メニュー」でご利用中の電話番号は、auひかりへ切り替え後も同じ番号でご利用いただけます。
  • NTT東日本・NTT西日本でご利用中の電話番号は、同一場所に限り同じ番号をご利用いただけます。(一部エリア除く)
  • 他社サービスでも、過去にNTT加入電話から同じ番号で移行したものであれば一部のケースを除きご利用いただけます。
※ 同じ電話番号がご利用いただけない場合は、KDDIより新しい電話番号を発行します。
@niftyフォン
  • 現在ご利用中のNTT加入電話の電話番号は、そのままご利用可能です。
  • また、050から始まるIP電話用の番号が別途発行されますので2番号でご利用いただけます。

引越しでご利用の地域が変わる場合

@niftyフォンの050の電話番号を解除しない限りは、引越しなどで利用する地域が変わっても050の電話番号は変わりません。

※ 引越しのタイミングなどで一旦接続サービスの解除をして再度申し込みを行う場合は、同じ050の電話番号が継続利用できないことがあります。

ひかり電話およびauひかり電話の場合は、利用する地域が変わると電話番号が変わる場合があります。

注意事項

@niftyフォンで利用している050で始まる電話番号は、ほかのIPフォンに引き継ぐことはできません。
@niftyフォンを解除すると050の電話番号は利用できなくなります。

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