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auひかり電話(KDDI)

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数4
  • お役立ち度 お役立ち度4
  • Q&A番号 10550

auひかり 電話サービスは停電中でも使えますか。

回答

auひかり 電話サービスは停電時にはご利用いただけません。

停電時にauひかり 電話をご利用いただくには、無停電電源装置(UPS)をお使いいただくことで、一定時間の利用が可能となります。

無停電電源装置(UPS=Uninterruptible Power Systems)とは

停電発生時に機能停止しては困る機器(通信機器やパソコンなど)への電源を一定時間バックアップ供給するための装置です。

無停電電源装置(UPS)のご利用に関しましては当社サポート対象外となります。
メーカーや販売店へご相談の上、お客様ご自身の責任の下で行っていただく必要があります。
※集合住宅へお住まいのお客様は無停電電源装置(UPS)の設置ができない場合がありますので、購入前にご相談ください。

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