他社の回線で@niftyのメールを利用していますが、メールの送信ができません。何か対策はありますか。（Windowsメール）

Q&A詳細

質問

回答

@nifty以外の回線で@niftyメールを利用している場合、回線を提供しているプロバイダーが「25番ポートブロック（Outbound Port25 Blocking）」を実施すると、@niftyの送信サーバー（smtp.nifty.com）でメールが送信できなくなります。

@niftyではその状況を回避するためにサブミッションポート（587番）を開放しております。
@niftyメールのアカウント設定で送信ポートを25番からサブミッションポート587番に変更してご利用ください。

設定方法については、以下をご覧ください。

@niftyメール設定ツールにて自動で設定いただけます。

以下のページより@niftyメール設定ツールをダウンロードしてください。

※ 上記ページにて、動作環境をご確認の上、使用してください。
メール設定ツールをご利用いただけない場合は、手動で設定を行ってください。

※ @niftyメール以外のセカンドメールなどを設定される場合は、自動設定ツールがご利用いただけません。
あわせて以下のページをご覧いただき、手動で設定を行ってください。

@niftyメール設定ツールのダウンロードが完了しましたら、以下のページにて設定手順をご確認ください。

8. 「サーバーのポート番号」の「送信メール（SMTP）」の数字を「25」→「587」へ変更してください。 設定が終了したら [ OK ] をクリックします。以上で設定は完了です。

設定完了後も、送信できない場合は、Outbound Port25 Blocking以外の原因が考えられます。

以下のページもご確認ください。

また、回線の提供元が、他社のメールに対して、Outbound Port25 Blocking以外の制限を設けていないかをご確認ください。

このQ&Aで解決しましたか？