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Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数5
  • お役立ち度 お役立ち度3
  • Q&A番号 15752

@nifty auひかり マンションタイプのプランを変更することはできますか。

回答

会員サポートページから手続きできます。

手続きを行う前に、以下の表をご覧の上お手続きください。

  変更したいプラン おうちトラブルサポート
標準プラン お得プランA
現在のプラン 標準プラン   おうちトラブルサポートは変更手続きの3日後からご利用できます。
お得プランA   おうちトラブルサポートは変更手続きの当月末までご利用できます。

○:変更が可能です。
△:契約更新月以外での変更の場合、契約解除料(お得プランA 7,000円(税抜))が発生します。

■ ご注意ください

  • プラン変更は同月内に1回のみ手続きできます。
  • プラン変更のみの場合は初期費用(工事費)は発生しません。
  • お申し込みいただいた後のキャンセルはできませんのでご注意ください。

プランの変更方法については、以下の手順をご確認ください。

手続き方法

1. 以下のリンクから会員サポートページへアクセスします。
会員サポートページ(@nifty auひかり 手続き)
2. 現在ご利用中の「マンションタイプ」の [ プラン変更 ] ボタンをクリックします。

以降の手順については画面の指示に従って手続きを進めてください。

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