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Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数5
  • お役立ち度 お役立ち度0
  • Q&A番号 15695

auひかり テレビサービスを利用しています。既存のセットトップボックス(HD-STBやST1100R)からSTW2000に交換することはできますか。

回答

STW2000へ交換することが可能です。

セットトップボックス(STB)のポータル画面やauお客様サポートの画面からオンラインで変更の手続きを行ってください。

なお、HD-STBをご利用中のお客様に対しては、2016年10月初旬からKDDIより順次STW2000を発送する予定です。
詳しくは以下のページをご覧ください。

auひかり テレビサービス セットトップボックス「HD-STB」のレンタル、サポート終了について

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