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Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数5
  • お役立ち度 お役立ち度4
  • Q&A番号 15519

Windows 10にアップグレードしたら、Outlookでエラー番号:0x800CCC13が表示されてメールの送信ができません。どうしたらいいですか。

回答

Windows 7またはWindows 8.1からWindows 10にアップグレードすると、Outlookでメール送信する際に特定のエラーが発生することが判明しました。

エラーメッセージ
「ユーザー アカウント - 送信で報告されるエラー(0x800CCC13): ネットワークに接続できません。 ネットワーク接続かモデムを確認してください。」

以下のページで対処方法をご確認ください。

Windows 10にアップグレードした後のOutlook 送受信エラー: 0x800CCC13(Microsoft)

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