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Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数5
  • お役立ち度 お役立ち度0
  • Q&A番号 14859

メールボックスの容量がオーバーしました。どうしたらいいですか。

回答

Webメールを利用してサーバー内のメールを削除してください。

メールボックスには、保存できる容量があらかじめ決められています。
受信したメールデータが蓄積され、メールボックスの容量がいっぱいになると、それ以上メールを蓄積することができないため、受信することができなくなってしまいます。

※ サーバーにデータを残す設定を行っていない場合は、メールソフトで受信すると自動的にサーバーのデータは削除されますが、サーバーにデータを残す設定を行っている場合は、メールボックスにデータが蓄積され続けます。

メールボックスの容量がいっぱいになった場合は、Webメールを利用してサーバー内の不要なメールを削除してください。

Webメールを利用してメールを削除する方法が分からない場合は、以下のページをご覧ください。

Webメールのメール削除方法を教えてほしい。(PC版 / スマートフォン版)
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