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電話回線ダイヤルアップ

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数4
  • お役立ち度 お役立ち度5
  • Q&A番号 13669

「エラー602:モデムはすでにほかのアプリケーションで使用中です。」と表示されて接続できません。

回答

以下の内容をご確認ください。

原因

以下の可能性があります。

  • 同じモデムで複数のアプリケーションソフトが同時に接続しようとしている可能性がある。
  • ダイヤル先の電話番号が間違っている可能性がある。
  • 配線が間違っている可能性がある。
  • モデムまたはターミナルアダプターが正常に動作していない可能性がある。

エラーの詳細

表示されるエラー内容 エラー602:モデムはすでにほかのアプリケーションで使用中です。
エラー602:指定したポートはすでに開かれています。
エラー602:モデムは、ほかのダイヤルアップネットワーク接続またはほかのプログラムが使用中です。

対処方法

以下の方法をお試しください。

ほかの通信ソフトでダイヤルアップ接続していないか確認

以下の方法をお試しください。

  • 常駐ソフトを停止させてください。
  • スタートアップにFAX関連ソフトがないか確認し、ソフトを停止させてください。
  • ほかの通信ソフトで接続していないか確認してください。

アクセスポイントの電話番号の確認

モデム(ターミナルアダプター)とパソコンの再起動

機器が不安定な可能性が考えられます。
パソコンとモデム ( ターミナルアダプター ) の再起動をし、再度接続をお試しください。

電源を切る 優先順位 1:パソコン
2:モデム ( ターミナルアダプター )
電源を入れる 優先順位 1:モデム ( ターミナルアダプター )
2:パソコン
  • 電源を切った後、30秒程度時間を置いてから電源を入れてください。
  • 通話をしながらターミナルアダプターの電源を切ると通話が切れてしまいます。
  • モデムがパソコンに内蔵されている場合は、パソコンの再起動のみお試しください。

パソコンとモデム ( ターミナルアダプター ) の配線の確認

パソコンとモデム ( ターミナルアダプター ) の配線を確認してください。
※ 配線がしっかり差し込まれているか確認してください。また、長い電話線を利用している場合は短い電話線に換えて接続をお試しください。

また、外付けタイプをご利用の場合には、電源が入っているかもご確認ください。

モデム(ターミナルアダプター)ドライバーの状態と応答を確認

以下のページをご確認の上、モデムドライバーの状態と応答を確認してください。

パソコン内にアナログモデムが入っているか確認をしたい。(デバイスマネージャの確認)

モデムドライバーの再インストール

ダイヤルアップ接続を新しく作成しても、接続ができない場合はモデムドライバー ( ISDNの場合はターミナルアダプターのドライバー ) が正しく動作してないことが考えられます。
モデムドライバーを再インストールすると改善できる可能性があります。再インストール方法につきましては、お使いの機器メーカーへお問い合わせください。

モデムがパソコンに内蔵されている場合は、パソコンメーカーへお問い合わせください。

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