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コンテンツサービス / サポート

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数5
  • お役立ち度 お役立ち度3
  • Q&A番号 13279

トラブルやメンテナンス状況を確認したい。

回答

@niftyではトラブル速報とメンテナンス情報のページをご用意していますので、ご確認ください。

インターネットが接続できない、メールが送受信できない、そのほかのトラブルが起こった場合、原因がお客様側の機器や設定の問題ではなく、提供側のトラブルやメンテナンスの場合があります。

■トラブル(故障・障害)

トラブル速報

■メンテナンス(保守・点検)

メンテナンス情報

トラブルが収束した際やメンテナンスが完了した際は、その旨が同ページに告知されます。
修復したことをご確認いただいた後、再度、インターネット接続やメールなどをお試しください。

※ トラブルが収束した際やメンテナンスが完了した際に、インターネット接続が改善しない場合は、接続機器の電源の抜き差しをお試しください。

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