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@niftyメール

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数5
  • お役立ち度 お役立ち度5
  • Q&A番号 13261

@niftyのメールアドレスにだけメールが送信できません。または遅延して届きます。

回答

メール着信ブロック(Inbound Port25 Blocking)の影響を受けている可能性があります。

メール着信ブロック(Inbound Port25 Blocking)とは、契約プロバイダーのメールサーバーを経由せずに、@niftyに対して直接送信されたメールの着信を制限する仕組みです。

@nifty以外のプロバイダーと契約し、動的IPアドレスを利用してメールを送信した場合、@nifty宛てにメールを送信できないことがあります。

詳しくは以下をご覧ください。

メール着信ブロック(Inbound Port25 Blocking)

「送ったはずのメールが届かない」、「送られてくるはずのメールが届かない(遅れて届く)」といった現象が起きているお客様は、事前に以下の項目をご確認の上、メールサポート窓口よりお問い合わせください。

  • いつ頃からの現象か
  • エラーとなった最新の日時
  • 送信後エラーメールが返される場合、メッセージ内容全文のコピー
  • 送信サーバーは独自サーバー(お客様ご自身で設置したサーバー)かどうか
  • 遅延して届いた場合は、そのメールのヘッダー
  • 正常に届いていた時があれば、そのメールのヘッダー
メールのトラブルに関するお問い合わせログインが必要です

※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。

メールソフトでのヘッダー情報の確認方法については、以下のページよりご確認ください。

メールソフトの設定方法を教えてほしい。

Webメールでのヘッダー情報の確認方法については、以下のページをご覧ください。

Webメールの受信メールヘッダー情報の表示方法を教えてほしい。
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