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ADSL接続サービス

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数5
  • お役立ち度 お役立ち度4
  • Q&A番号 13255

他社からの乗り換えを行いました。他社ADSLの回線撤去日が判明しましたが、どうしたらいいですか。

回答

メールかお電話にてご連絡ください。

お電話でのお問い合わせ窓口

※ お電話での手続きは、必ず契約者ご本人様、もしくはご家族様よりご連絡ください。また、お手元に@nifty IDをご用意ください。

メールでのお問い合わせ窓口(登録情報の変更や確認に関するお問い合わせ)ログインが必要です

※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。
お問い合わせの際は、質問欄に「他社回線撤去日について」などとご記入ください。

なお、タイプ1 へのお乗り換えの場合は、以下をご確認ください。

他社プロバイダーのADSLから、@niftyのADSL接続サービス(タイプ1)への乗り換えの流れについて教えてください。(@niftyへ申し込み後、他社プロバイダーを解約する場合)

タイプ1対象コース(ADSL 2年割 50Mコース、50Mコース、39Mコース、12Mコース、ニュースタンダード料金コース、ライトコース )

他社プロバイダーのADSL回線撤去日の目安は、@niftyへご連絡いただく日から10営業日以上空けた日をご指定ください。(土日祝日除く)

状況によっては必ずしも同日工事、または他社回線撤去日翌日の開通工事ができるとは限りませんのであらかじめご承知おきください。

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