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法人会員の手続き・確認

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数4
  • お役立ち度 お役立ち度3
  • Q&A番号 12714

(法人会員)ニフティを解約したい。

回答

ホームページまたは書面にて申請してください。

解約については、ホームページ、または書面にて申請してください。

富士通(株)・(株)ジー・サーチでご契約のお客様は代理店契約となりますので、それぞれの契約元へお問い合わせください。

ホームページおよび書面での解約時の注意事項

  • 即日解約か期日指定解約が可能です。即日解約は用紙到着日に解約、期日指定解約は指定日に解約となります。期日指定がない場合は月末解約となります。
  • 解約すると@nifty IDのすべてのサービスが利用できなくなります。
  • 料金に日割り計算はなく、解約月まで課金されます。
  • 解約希望月の月末最終営業日の、1営業日前の17時45分(@nifty法人会員センター営業時間内)までに解約用紙が@niftyに到着しなかった場合は翌月の料金が発生いたしますのでご注意ください。
    例)5月解約希望だったが、解約届が@niftyへ到着したのは6月1日 → 6月解約となり、6月分の請求が全額発生いたします。
  • 月遅れ請求の有料サービスの利用がある場合、請求がおくれて発生するため解約月以降の請求書が発行されることがあります。
  • 口座振替を利用のお客様は、最後の引落しが最終課金月の翌々月20日となります。
  • 常時接続サービス(@nifty光ライフ with フレッツ / @nifty 光 with フレッツ、ADSL接続サービス)をご利用のお客様は、別途料金コース解除手続きをお願いします。

ホームページからの申請

以下のページよりお手続きください。

各種変更手続き(法人向けサービス)

一部のIDのご解約の場合は、「@nifty ID 解約フォーム」を選択してください。
全IDのご解約の場合は、「法人サービス解約フォーム」を選択してください。

書面での申請

「法人会員解約届」に必要事項をご記入の上、ご送付をお願いいたします。

「法人会員解約届」の入手

「法人会員解約届」は以下の方法で入手可能です。

PDFファイルをダウンロード

以下のページから「法人会員解約届」をダウンロードしてください。

各種変更手続き(法人向けサービス)

[ 法人契約について ] → [ 解約について ] → 「法人サービスを解約したい」の中の [ 法人会員解約届 ] をクリックします。
印刷した書面に必要事項を記入の上、ご送付をお願いいたします。
@nifty法人会員センターへ資料請求

お電話にて資料請求を承っております。ご希望の方は「@nifty法人会員センター」までお問い合わせください。

@nifty法人会員の方

「法人会員解約届」の入力方法

解約については、以下の2種類の方法があります。

  • 一部解約:契約番号配下にある一部の@nifty IDの解約
    → ご解約希望の@nifty IDと登録者名をご記入ください。
  • 全解約:契約番号(BA○○○○○○/BAC○○○○○)ごと契約番号配下の全@nifty IDもすべて解約
    → 全解約の場合すべての契約が解約となるため@nifty IDを記入いただく必要はありません。

常時接続コースの解除方法

常時接続をご利用のお客様は、ホームページ、書面でのお手続きと併せて常時接続コースの解除手続きが必要です。
常時接続サービスの解除方法は回線ごとに異なりますので、ご利用の回線をご覧ください。

@nifty光

@nifty法人会員センターへお問い合わせください。

@nifty法人会員センター

@nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光withフレッツ

以下のページをご覧ください。

@nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツを解除したい。

※ Bフレッツの回線撤去については、別途NTT東日本・西日本へご連絡ください。

ADSL接続サービス

以下のページをご覧ください。

ADSL接続サービスを解除したい。

モデムの返却が必要なお客様は、以下のページを参考の上返却をお願いいたします。

その他 お手続き

Bフレッツ / フレッツ・ADSL / フレッツISDN

各回線撤去については、別途NTT東日本・NTT西日本へご連絡ください。

ホスティングサービスを解約する場合

  • ホスティング契約は10日締めの月末解約となりますのでご注意ください。
  • ホスティング解約について詳しくは、お電話でのご案内となります。

    @nifty法人会員の方

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@nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス
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