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Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数5
  • お役立ち度 お役立ち度4
  • Q&A番号 12339

PPPoE接続を利用していますが、接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。

回答

エラー番号により対処方法が異なります。

対処方法について、詳しくは以下をご確認ください。

エラー表示がある場合

以下よりエラー番号をクリックし対処方法をご確認ください。

よくあるエラー番号

そのほかのエラー番号

エラー表示がない場合

まずエラー番号を表示させて、上記のエラー番号に応じた対処をします。
エラー番号の表示方法は以下のページをご覧ください。

エラー番号に応じた対処を行っても改善がない場合は、新たに接続設定を作成して、接続できるかお試しください。
手順については、以下のページをご覧ください。

新しく作成した接続設定で、接続ができた場合。
接続切断後、InternetExplorerを開いてもホームページが出てこない場合は、オートダイヤルの設定にて、新たに作成した接続設定が「現在の規定値」になっていることを確認しパソコンを再起動、接続できるか確認します。

インターネットに簡単に接続する方法(オートダイヤル)を教えてほしい。

上記で作成した接続設定で接続可能であり、以前の接続設定が不要な場合は、以前の接続アイコンは削除してかまいません。

Mac OS Xで、エラーメッセージがある場合

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