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入会

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数4
  • お役立ち度 お役立ち度4
  • Q&A番号 11894

開通工事日の指定または予約はできますか。

回答

各接続サービスによって異なります。

@nifty光

お申し込み後、@nifty光受付センタよりコンサルティングのお電話をいたします。その際にご相談ください。

@nifty光ライフ with フレッツ

NTT東日本エリアの場合のみ、開通工事日の予約ができます。

入会手続き中にご指定いただけます。

※ 工事日の予約は下記の条件に該当する場合のみ可能です。

  • 戸建て
  • 持ち家(申込者所有)
  • 2階建て以下

@nifty auひかり

工事日の変更が可能です(一部マンションタイプを除く)。詳しくは、以下のページをご覧ください。

@nifty auひかりの開通までの進捗確認、もしくは工事日変更をする場合はどうしたらいいですか。

ADSL接続サービス

専用線タイプ(タイプ2)の場合、工事日の変更ができます。

  • 当初の工事予定日より早い日に設定することはできません。
  • 工事日の変更は回線事業者との調整になります。
    ご依頼いただいてから、ある程度の日数が必要になるためご希望に添えない場合があります。

タイプ2の工事日変更方法

  • 提供元:ソフトバンク株式会社の場合

    「ADSL専用タイプ(タイプ2)ADSL工事予定日のお知らせ」に変更方法の記載がありますのでご確認ください。
    電話、もしくは専用ホームページにて手続きをしていただけます。
    なお、変更希望日についてはご希望に添えない場合もあります。

  • その他の回線事業者の場合

    以下のメール問い合わせ窓口へお問い合わせください。

    ブロードバンド申し込み後の進捗状況に関するお問い合わせログインが必要です

    ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。

お申し込みのコースやお客様の住居環境により、工事日にお客様に立ち会っていただく場合もあります。

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