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インターネット接続

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数4
  • お役立ち度 お役立ち度3
  • Q&A番号 11880

無線や有線で接続できません。どうしたらいいですか。(@nifty光 / @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツ、ADSL接続サービス、フレッツ・ADSL、@nifty auひかり、@nifty コミュファ光をご利用の場合)

回答

パソコンに原因があるのか、接続機器に原因があるのか、それ以外に原因があるのか、切り分けて対処をする必要があります。

無線LANを利用されている場合

1. 無線LAN内蔵パソコンをご利用の場合、パソコン本体の無線LAN機能がOFFになっていないか、ご確認ください。
機種により異なりますが、「ワイヤレス」「wireless」などと表示されているものもあります。
2. 無線LAN機器とパソコンの再起動をお試しください。
上記で改善のない場合、いったん有線に切り替えてご確認ください。

有線LANへの切り替え方法

1. パソコンを含むすべての機器の電源を切り、無線LAN機器を取り外します。
2. 有線接続に切りかえていただき、パソコンを含むすべての機器の電源を投入します。

有線接続されている場合

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