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ADSL接続サービス

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数5
  • お役立ち度 お役立ち度4
  • Q&A番号 11879

ADSL接続サービスで速度を変更したいのですがどうしたらいいですか。

回答

コース(速度)変更は利用しているADSL回線事業者や条件により手続きが異なります。詳しくは、以下の説明をご覧ください。

以下の場合、現在ご利用中のADSL接続サービスのコース(速度)を変更いただけます。

ソフトバンク / TOKAIをご利用中のお客様

  • 現在ご利用中のADSL回線事業者内でのコース(速度)変更
  • ソフトバンク / TOKAIの事業者間でのコース(速度)変更
  • 速度変更を行うと変更手数料3,000円(税抜)を@niftyへ、NTT工事費(タイプ1:3,050円(税抜)、タイプ2:2,200円+実費(税抜))をNTTへそれぞれお支払いいただきます。
  • ADSL接続サービスのコース(速度)変更についてはNTTへのお手続きは不要です。
  • ADSL 2年割 50Mコースを2年ごとの契約満了月以外に変更・または解除された場合は違約金が発生します。

コース(速度)変更方法については、以下の手順をご確認ください。

ADSL接続サービスのコース(速度)変更手順

1. 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログインします。
お客様情報 / お手続きログインが必要です
2. 【ご契約状況】の「ご契約コース」欄にある [ 変更 ] ボタンをクリックします。
3. 「常時接続回線の状況 / 各種変更手続き」画面が表示されます。

「コース(速度)変更」欄の [ 変更を行う ] をクリックします。

以降の手順については画面の指示に従って手続きを進めてください。

速度変更時のモデム交換の必要有無については、以下のページをご覧ください。

ADSL接続サービスでコース変更をする場合、現在使用中のレンタルモデムはそのまま利用できますか。
料金表示について
※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
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