Outlook / Windowsメール / Windows Live メールを利用していますが、エラーでメールの送受信ができません。

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Q&A番号 11844

Outlook / Windowsメール / Windows Live メールを利用していますが、エラーでメールの送受信ができません。

回答

メール送受信時にエラー番号が表示されるかされないかで対処方法が異なります。

本ページの電話窓口でのサポートについては、@nifty会員向けの有料サポート窓口「@niftyまかせて365」でご案内しております。
「@niftyまかせて365」について、詳しくは以下のページをご覧ください。

@niftyまかせて365

以下から該当する項目を選択してください。

エラー番号が表示されている場合

特にエラーの番号が出ていない場合

@nifty以外の回線で@niftyメールの送信ができない場合

とにかく、すぐにメールを見たい、送りたい場合

エラー番号が表示されている場合

メール送受信時、エラーが発生した場合は、以下のような画面が表示されます。

※ 以下はWindows Live メールのエラーメッセージ画面例です。

エラーが表示されている画面

以下から、該当のエラー番号をクリックして対処方法をご確認ください。

※ エラー番号は数字→アルファベット順に並んでいます。

エラー番号	エラーメッセージ
0x80004005	'送受信中' はエラー（0x80004005）を報告しました：操作は失敗しました。
0x80040600	タスク 'pop.nifty.com - 送受信中' はエラー (0x80040600) を報告しました : '不明なエラー 0x80040600'
0x80040900	固有のエラーメッセージなし
0x800420CA	メッセージを分割できなかったため、メッセージを送信できませんでした。エラー番号：0x800420CA
0x80042108	受信（POP3）メールサーバーに接続できません。
0x80042109	固有のエラーメッセージなし
0x8004210a	受信（POPサーバー）からの応答を待機中に操作がタイムアウトになりました。
0x8004210b	固有のエラーメッセージなし
0x8004210E	メッセージを分割できなかったため、メッセージを送信できませんでした。
0x8007000E	メモリの割り当てを行おうとして、エラーが発生しました。システムのメモリが足りません。
0x800CCC0D	ホスト'pop.nifty.com'が見つかりません。
0x800CCC0E	サーバーへの接続は失敗しました。
0x800CCC0F	サーバーは接続を解除しました。
0x800CCC13	ネットワークに接続できません。ネットワーク接続かモデムを確認してください。
0x800CCC15	サーバーに接続しようとして、TCP/IPエラーが発生しました。
0x800CCC18	セキュリティで保護されたパスワード認証でサーバーにログオンできませんでした。
0x800CCC19	サーバーは接続を解除しました。
0x800CCC67	固有のエラーメッセージなし
0x800CCC6F	不明なエラーが発生しました。サーバーの応答：’554 Error: found virus’
0x800CCC78	送信者の電子メールアドレスが拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。
0x800CCC80	このクライアントでサポートされている認証方法が、サーバーでサポートされていません。
0x800CCC81	このクライアントでサポートされている認証方法が、サーバーでサポートされていません。
0x800CCC90	固有のエラーメッセージなし
0x800CCC91	メールサーバーにログオンできませんでした。ユーザー名が拒否されました。
0x800CCCDE	サーバーへの接続は失敗しました。アカウント：'abc12345',プロトコル：POP3,ポート：25,セキュリティ（SSL)：なし,ソケットエラー：10061,エラー番号：800CCCDE