1. 会員サポートトップ
  2. Q&A(よくあるご質問)
  3. メール
  4. メールサービス

メールサービス

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数4
  • お役立ち度 お役立ち度4
  • Q&A番号 11530

「MAILER-DAEMON --- Returned mail: Host unknown」と書かれたメールが返ってきました。どうしたらいいですか。

回答

以下の内容をご確認ください。

原因

宛先のメールアドレスのドメイン名(@より右側の部分)が間違っている(または存在しない)可能性があります。

エラーメールの例

メッセージ

対処方法

  • 送信先のメールアドレスを再度確認、入力し送信をお試しください。
  • メールアドレス入力時に半角になっているか、不必要なスペースは入力されていないか確認してください。
  • お客様ご自身のメールアドレス宛てに、テストメールの送受信可能か確認してください。
  • 送信先のメールアドレスを確認し、必要であればメモ帳からメールアドレスをコピー&ペーストし、送信をお試しください。

※ 上記をお試し中、送信トレイに、誤った宛先を入力されているメールが残っている場合は、同様のエラーが表示される可能性があります。
送信トレイが空になっているかを確認してから、送受信をお試しください。
問題なく送受信可能であれば、メールアドレスの入力間違いなどの可能性が考えられます。

※ メールソフトの返信機能を利用して送信したにも関わらず、このエラーによって送信ができない場合、相手側の設定に問題がある可能性があります。
その場合も上記と同様にメールアドレスの確認など行い、自動返信機能を利用せずメールアドレスの手入力にて送受信をお試しください。

参照の多いQ&A 注目のQ&A 最新のQ&A

カテゴリー

お客様情報 / 手続き
音声通話 / データ通信
@nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス
その他接続サービス
メール
@niftyフォン / auひかり電話
ブログ / ホームページサービス
ネットワークサービス
セキュリティサービス
コンテンツサービス / サポート
ユーザー環境
電気サービス

ページの先頭へ