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変更

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数5
  • お役立ち度 お役立ち度3
  • Q&A番号 10989

回線事業者を変更したいのですが可能ですか。

回答

ADSLのコース(速度)変更手続きにて、変更することができます。

ADSLのコース(速度)変更は、以下のページからお手続きができます。

常時接続サービスに関する各種変更手続き

費用

(税抜)

速度変更手数料 3,000円
NTT工事費 タイプ1:3,050円
タイプ2:2,200円

注意事項

イー・アクセス 2年割50Mコースをご利用中の場合

2年ごとの契約満了月以外にコース変更された場合は違約金が発生します。

イー・アクセス(TOHKnetから移行のお客様)のADSLをご利用中の場合

  • 現在ご利用中のADSLを一旦解除して、新規でお申し込みいただく必要があります。
    現在のADSL回線を維持したままで回線事業者を変更することはできません。

  • ご利用中のADSL接続サービスの解除後に、新たな回線の開通手続きを行いますので、長期間(2週間以上)ADSL接続サービスをご利用いただけない場合があります。

  • ADSLの解除は、以下のページからお手続きができます。
    常時接続サービスに関する各種変更手続き

新規申し込みの費用

(税抜)

NTT工事費 タイプ1:3,050円
タイプ2:2,200円~※
※ 注:タイプ2については屋内配線工事が発生した場合は、基本工事料金2,200円(税抜)に別途屋内配線工事費が加算され、合計10,500円(税抜)~のお支払いとなります。詳しい工事の内容については、工事当日に業者にご確認ください。
料金表示について
※上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。
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