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ADSL接続サービス

Q&A詳細

質問
  • 参照数 参照数5
  • お役立ち度 お役立ち度4
  • Q&A番号 10978

ADSL接続サービスは、ADSLの開通工事日を指定することはできますか。

回答

電話共用タイプ(タイプ1) 、専用線タイプ(タイプ2)ともに工事日の指定はできませんが、専用線タイプについては変更が可能な場合があります。

ただし、当初の工事予定日より早い日に設定することはできません。
また、工事日の変更は回線事業者との調整になりますので、お客様のご希望に添えない場合があります。

注意事項

専用線タイプ(タイプ2)の開通工事は、お客様の住居環境によっては屋内工事が必要になる場合があります。
その場合、立ち会いが必要になりますのでご注意ください。

タイプ2で工事日の変更が必要な場合

ソフトバンク

「ADSL専用タイプ(タイプ2)ADSL工事予定日のお知らせ」に変更方法の記載がありますのでご確認ください。
電話、もしくは専用ホームページにて手続きをしていただけます。

なお、変更希望日についてはご希望に添えない場合もありますのでご了承ください。

その他の回線事業者の場合

ブロードバンド申し込み後の進捗状況に関するお問い合わせログインが必要です

※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。

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